ДУУДЛАГЫН ТӨВИЙН ОПЕРАТОР
Тавигдах шаардлага
- Харилцааны ур чадвартай, соёлч боловсон харьцаатай,
- Интернэт орчин ажиллах чадвартай,
- Комьпютерийн хэрэглээний програмуудыг бүрэн эзэмшсэн,
- 10 хуруугаар шивэх чадвартай,
- Англи хэлний ярианы зохих түвшний мэдлэгтэй,
- Улаанбаатар хотын хаяг байршлыг сайн мэддэг,
- Өдөр болон шөнийн ээлжинд орж хуваарийн дагуу ажиллах боломжтой байх,
Ажлын байрны хангамж
- Цалин 1 гарааны 40.000 төг,
- Нэгж датаны мөнгө олгоно,
- Ээлжиндээ хоолтой,
Гүйцэтгэх үндсэн үүрэг
- Дуудлагын төвийн утсанд ирж буй дуудлагыг хүлээн авч, холбогдох ажилтанд шилжүүлэх ажлыг зохион байгуулах, дуудлагын биелэлтийг хангуулах,
- Мөн сошиал сувгаар ирсэн дуудлага захиалгуудыг хурдан шуурхай боловсруулж, холбогдох ажилтанд шилжүүлэх ажлыг зохион байгуулах, дуудлага болон захиалгын биелэлтийг хангуулах,
- Дуудлагын төвийн системд ирсэн бүх дуудлагыг мэдээллийг бүртгэх;
- Компаний бүтээгдэхүүн үйлчилгээтэй холбоотой санал хүсэлтийг зөв зохистой шийдвэрлэх, зөвлөгөө өгөх;
- Санал хүсэлт, захиалгын биелэлтэнд хяналт тавих;
- Дуудлагын төвийн тайланг холбогдох цаг хугацаанд бэлтгэж, тайлагнах,